
WorkBuddy资料库怎么用?把常用材料整理成一份可反复调用的FAQ
写产品介绍要找品牌说明,回答发货问题要翻服务规则。文件都在,临到用的时候,还是得重新找、重新发。
先挑一款产品,把相关材料整理成带出处的 FAQ。下次用到其中一条答案,连同原材料一起调出,再核对版本和条件。
这次用三份虚构文档,在 Mac 的 WorkBuddy V5.9.3 中完成了添加、读取、生成 FAQ、保存和新任务再次调用。品牌“晴禾文具”、产品“轻页笔记本”及发货规则都是演示材料,不适用于真实商家。AI 使用 Kimi-K3.1-Pro;下面的结果只对应本次材料和账号环境。提示词按这次步骤整理,实际结果以回读和截图为准。
先准备三份小材料
先选一个常被问到的问题,比如“这款笔记本是什么规格,什么时候发货”,再收齐能回答它的材料。
| 文件 | 已写明的信息 | 没写明的信息 | | --- | --- | --- | | 品牌说明_v1.0 | 晴禾文具提供日常书写用品;答复使用简洁语气 | 品牌成立时间 | | 产品卡_v1.0 | 轻页 A5 笔记本,80 页,横线内页 | 价格、纸张克重、能否平摊 | | 发货说明_v1.0 | 工作日 16:00 前付款,通常下一个工作日安排发出;预售另看商品页 | 到货日期、承运商、保证到达时效 |
这三份文件合计 898 字节。小样本方便逐条核对;它没有验证大量文档、复杂格式或不同版本相互冲突时的效果。
实际使用时,换成你有权使用、已确认版本的材料。旧版、草案和正式版分开放,文件名写清产品与版本。与本次问答无关的客户信息先移出输入范围。

第一步:放入资料库,逐份打开
从 WorkBuddy 左侧“资料库”进入自己的资料区。本次在“我的资料”中新建“晴禾文具_FAQ练习_20261029”,一次加入三份 Markdown 文件,界面显示 3/3 上传成功,然后逐份打开核对标题、版本和正文。
目录名是这次的整理方式,不是软件预设。文件放进目录后,还要确认这次任务能读到正文。官方资料库文档也介绍了左侧入口和个人、团队资料区。官方资料库说明

发起 AI 整理前,先看账号的额度提示。下面列出的积分是这次每轮任务的记录,用量会随材料和任务要求变化。
第二步:添加到任务,先查读取范围
在本次目录的更多菜单中选择“添加到任务”,进入任务后先发读取检查。文档或空间加入任务的方式可参考官方《内容管理》。本次只添加这组练习目录,没有把其他资料区一并带入。官方内容管理说明
请先检查当前任务中的材料,不生成 FAQ,也不修改、保存或分享文件。
逐项列出:文件名、版本、能否读取正文、内容大意。
如果只有文件名却读不到内容,请明确说明。
如果发现同名不同版本或相互冲突的说明,请单独列出,先等我确认。本次返回三份 v1.0 文档均可读,列出的规格、发货条件和缺失信息与原文一致。读取完成后才进入生成,没有重复上传或重发读取请求。

先看清它读到了什么。少了一份发货说明,后面问答再顺,也不能替代这份依据;混入旧版本,就先修正材料范围。提示词表达的是操作要求,最后仍要检查实际返回的内容。
第三步:生成 FAQ,把缺口一起留下
读取范围确认后,要求每条答案带上出处和待确认事项。第一版不用凑成一大页,材料够回答几条,就先写几条。
请仅依据当前任务中我已确认的三份材料,整理产品 FAQ 初稿。
每条包含:问题、简短回答、依据的文件名及实际小节、待确认事项。
整理 5 条,用短段落展示;材料不足时少写,不为凑数量编造。
材料没有写明的内容,请写“资料未提供,待确认”。
保留发货时间、通常发出和预售条件,不补价格、到货日期、克重或平摊能力。
先在对话中展示,不保存、不覆盖原文件,不开启公开分享。WorkBuddy 本次生成了五条:规格、价格、纸张克重与平摊、发货安排、到货时间与承运商。每条都有问题、回答、文件名与小节、待确认事项。
规格回答保留了“A5、80 页、横线内页”。价格和克重等资料没有提供的内容,回答写了待确认。发货回答保留“工作日 16:00 前付款,通常下一个工作日安排发出;预售商品另看商品页面说明”,还把 16:00 后及非工作日付款的安排列为待确认。

出处写了文件名,还要回原文核对。这里“发出”和“送达”、“通常”和“保证”不能互换。原文没有到货日期,答案就不该替商家承诺第二天收到。

这次的出处是回答中的文件名和小节文字。没有据此验证可点击的自动引用链接,也没有做准确率统计。
第四步:核对后新建保存,再重新打开
五条问答逐条核对后,再说明保存哪一版、放到哪里。看到保存成功后,再从资料库重新打开文档,检查内容是否完整。
请把刚刚核对的完整 FAQ 新建为“轻页笔记本_FAQ_v1.0_实测20261030”,
保存到我的资料库“晴禾文具_FAQ练习_20261029”目录。
先检查该目录同名文档;如果存在,停止,不覆盖或重复创建。
保留虚构演练标记、所有问题、回答、依据及待确认事项。
不修改、移动或删除三份来源文件,不开启公开分享或发布为网站。
保存后说明实际标题、目录和结果;不能执行就明确说明。本次返回新建保存成功。从资料库目录重新打开后,标题、五条问答、出处与待确认事项完整;目录显示三份来源文件和新增的一份 FAQ,共四项。保存测试完成在自己的资料区,没有开启公开分享。

这次目录里没有同名 FAQ,因此没有验证“遇到同名会怎样处理”。上面的停止要求仍需要看实际执行结果,不能当作软件的强制保护。
第五步:在新任务里再用一次
保存后,本次重新建了一个任务,把包含 FAQ 和原材料的同一目录添加进去,问一条可以核对答案的问题。
请实际读取已保存的“轻页笔记本_FAQ_v1.0_实测20261030”和发货说明_v1.0。
只回答:工作日15:00付款,通常什么时候安排发出?能保证次日收到吗?
先列出实际读取的 FAQ 标题及来源版本,保留预售另看商品页的前提。
不能读取就明确说明,不从标题猜内容。本步只在对话回答,不修改或新增文件。新任务列出了实际读取的 FAQ 标题,来源版本是“发货说明_v1.0”的“发货安排”和“未提供”部分。回答保留了通常下一个工作日安排发出、预售另看商品页,并明确不能保证次日收到。

这一步验证的是保存后的文档能在本次新任务中读取和使用。它没有验证来源更新后 FAQ 会自动同步,也不代表任务具有永久记忆。原材料变了,就重新核对受影响的答案,再保存新版本。

这次用了多少积分
四轮任务界面显示:读取 1 分 52 秒、22.54 积分;生成 1 分 6 秒、16 积分;保存 3 分 8 秒、33.94 积分;再次调用 1 分 19 秒、20.20 积分,合计 92.68 积分。
这些是本次三份小文档、指定模型与四轮请求的记录,不是费用报价,也不是从准备到交付的总耗时。材料大小、模型和任务要求不同,消耗可能变化;使用前看自己的实际提示。本次未购买或充值。
用之前,再看这几个问题
FAQ 的出处可以直接相信吗?
先打开原材料对照,尤其检查版本、数字和适用条件。本次生成的五条与这组虚构材料一致,不能把它推广成所有资料都能正确整理。
材料说法冲突怎么办?
列出两份原文、版本和冲突点,交给能确认业务规则的人处理。本次没有构造冲突样本,没有验证自动选版或冲突判断的可靠性。
下次还要重新上传吗?
本次复用时没有重新上传材料,而是把已保存文档所在目录添加到新任务。对外答复前,仍要核对这次实际读取了哪些文件、采用哪个版本。
先从一款产品做起。材料更新后,沿着出处复查答案,把已经确认的内容和仍需补充的信息分清楚。
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